甘肃通渭：“坐班记录”“民情日记”互补解民忧

　　西部农村网据一点定西网报道党的群众路线教育实践活动开展以来，通渭县大力倡导乡村干部把“分流入户访民情”与“轮流坐班办民事”有机结合，“零距离”服务群众。

　　“这‘民情日记’还真管用，我这拖了两年多的麻烦事经干部这么一记，不过一周就解决了。”通渭县什川乡大湾村村民王治民点赞道。

　　“今年，乡村干部每天在村部‘轮换坐班’，等着为我们办事，当时办不了的就作个‘记录’，大家商量后就办了，真是太方便了。”通渭县李店乡李店村村民张五胜说。

　　记写“民情日记”和“坐班记录”是通渭县乡镇在践行群众路线中创新推出的姊妹篇，两者成为一种互补，如实记录社情民意，真心为民解忧，有效打通了联系服务群众“最后一公里”。

　　据了解，该县乡村干部分流入户时记写“民情日记”，把收集到的社情民意提交集中办公日会议，经汇总梳理后，定责任人、定办理要求、定办结时限，进行全程跟踪督办。全县98%以上的乡镇干部记写了“民情日记”，记录群众反映事项和意见8993多项，梳理出问题346个，已解决295个、占85.26%。“轮流坐班”时，坐班干部将当天坐班办理事项做好记录的同时，对当下不能解决的事项“挂号”建立台账，实行“销号”办理制。全县18个乡镇332个村全部落实坐班制度，已接待群众6487人次，办理群众事项1309项，解决群众反映问题1725个。